به گزارش را ک نیوز به نقل از روابط عمومی اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان کهگیلویه و بویراحمد،مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان گفت:
اولین کارگاه آموزشی کنترل خشم وتکریم ارباب رجوع با هدف سلامت روانی کارکنان و مربیان و ارائه خدمات شایسته به ارباب رجوع در سالن کنفرانس مرکز برگزار شد.
فرج اله راد گفت: این کارگاه آموزشی با هدف آشنایی کارکنان،مربیان و کارآموزان با تغییر نگرش های غلط، سبک زندگی و کنترل مکانیزهای دفاعی مانند خشم ،استرس و......در زندگی برگزار گردید.
وی اظهار داشت: کارکنان با فشارهای روحی و روانی در محیط کار در طول رو همراه هستند که می تواند در نحوه برخورد کارکنان با ارباب رجوع بسیار تاثیرگذار باشد.
شایان ذکر است که شرکت کنندگان با حضور در این کارگاه آموزشی با شیوه ها و راهکارهای کنترل خشم به ویژه در برخورد با مراجعه کنندگان آشنا شدند.
» اخبار مرتبط:
» اشتراک گزاری خبر